Call Center Agent - Technischer Support Festnetzbereich (m/w/d)

Wir suchen Für unseren Kunden in Dessau zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Home Office - Call Center Agent - Technischer Support im Festnetzbereich (m/w/d) denn wir brauchen jemanden, der unsere Kunden mit einem Lächeln am Telefon verzaubert!

Deine Vorteile

Möglichkeit auf 100% Home Office, aber kein Muss!
Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
Anzahl an Wochenstunden, die zu dir und deinem Leben passt: 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich!
Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen
Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt!
Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns
Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)   
Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, …)

Deine Aufgaben

Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Festnetz
Empfehlung von Zusatz- oder Ergänzungsprodukten, passend zu den aktuellen Produkten
Pflege unserer Kundendatenbank
Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
Dein Profil

Verkaufsaffinität, aber auch technisch versiert
Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
Freude an der Kommunikation und Telefonie
Gelassenheit in stressigen Situationen
Wer wir sind

Wer sind wir? Wir sind ein Team von Experten, die sich leidenschaftlich für die Entwicklung und Betreuung von Mitarbeitern in Unternehmen engagieren.
Unser Ziel ist es, die bestmöglichen Lösungen für die Personalbedürfnisse unserer Kunden zu finden und sie dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Wir helfen dir, den richtigen Job zu finden. Unser Team unterstützt dich bei der Suche nach einer passenden Stelle, die deinen Fähigkeiten und Interessen entspricht.
Kontaktiere uns noch heute, um den nächsten Schritt in deiner beruflichen Entwicklung zu machen.
Abschluss

Stets auf der Suche nach motivierten und zuverlässigen Menschen,
freuen wir uns auf Deinen aussagekräftigen Lebenslauf unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums.

Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich gleich hier über das Kontaktfeld.