Kundenbetreuer Outbound-Telefonie (m/w/d) | Oberhaching

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PharmaCare GmbH

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Kundenbetreuer Outbound-Telefonie (m/w/d)
für 20 – 40 Wochenstunden am Standort Oberhaching

Die PharmaCare GmbH – mit Sitz in Oberhaching bei München – ist bundesweit der Versorgungsspezialist für professionelles Blasen- und Darmmanagement. Mit einem Team von über 20 hoch professionellen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden ein breites Produktsortiment, erstklassige Beratung und neutrale Belieferung.

Ihre Aufgaben
● Ausbau der bereits bestehenden Kundenbeziehungen, indem Sie unsere Kunden telefonisch ansprechen, über die bisherige Zufriedenheit mit unserem Service befragen und evtl. Nachfolgebestellungen aufnehmen
● Erfassung der bei den Gesprächen gewonnenen Informationen in unserem ERP-System (Navision)
● Zusammenarbeit mit den für die Bestellungen zuständigen Kundenservicemitarbeitenden
● Administrative Tätigkeiten

Ihr Profil
● Sympathische Telefonstimme und gute Kommunikationsfähigkeiten
● Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
● Gerne eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, aber nicht Bedingung
● Gute PC-Anwenderkenntnisse
● Ergebnisorientiert und zielstrebig

Was Sie bei uns erwartet
● Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
● Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Aus- und Weiterbildungen
● Attraktives Gehaltsmodell mit 30 Urlaubstagen sowie einem 13ten Gehalt
● Monatlicher Tankgutschein von 50 € oder Erstattung des MVV-Jobtickets
● Sicherer Arbeitsplatz mit viel Gestaltungsspielraum
● Familienfreundliche Bürozeiten sowie eine offene Unternehmenskultur mit klaren Werten
● Ein respektvolles Miteinander, denn unsere Mitarbeitenden sind für uns keine „Nummern“
● ... und nicht zuletzt ein klasse Team

Raiffeisenallee 16 • 82041 Oberhaching • www.pharmacare.de
Die PharmaCare GmbH ist Teil der Kyberg Gruppe. Innerhalb dieser Gruppe werden personalrechtliche Themen inkl. das Bewerbungsverfahren zentral durch die Personalabteilung in der Kyberg Pharma Vertriebs-GmbH betreut. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt daher ausschließlich in dieser Abteilung von dem zuständigen Sachbearbeiter zur Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Ihre Bewerbungsdaten werden 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht.


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