Kundenservice / Kundenberater in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

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Bewerbungen können *NUR* online über den folgenden Link angenommen werden:

https://smashjobs.de/job/166510/kundenservice-kundenberater-in-voll-oder-teilzeit-m-w-d/?apply=true

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Für unsere personenbediente Verkaufsstelle in Donauwörth sowie vertretungsweise in Eichstätt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (w/m/d) in Voll- oder Teilzeit, gerne auch Quereinsteiger.

Unser Angebot

* Attraktives Gehalt inklusive Bonus
* Stabilität und Absicherung durch Betriebsrente
* Exklusive Mitarbeiterangebote bei vielfältigen Kooperationspartnern
* Persönliches Dienst-Smartphone
* Psychologische Beratung und Hilfe in verschiedenen Lebenslagen durch unser Employee Assistance Program
* Zielgerichtete Karriereförderung durch Fortbildungen und Schulungen
* Vollständige Kostenübernahme eines ÖPNV-Tickets
* Ein menschliches Miteinander in einem Unternehmen, das Ihre Arbeit wertschätzt Deine Aufgaben

* Individuelle und freundliche Beratung zu allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort
* Verkauf von Bahnfahrkarten für den Nah- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements)
* Sorgfältige Bearbeitung von Kundenwünschen und -beschwerden mit hoher Dienstleistungsqualität
* Proaktive Beteiligung an der Weiterentwicklung unseres Servicestandards
* Unterstützung bei administrativen Prozessen und Qualitätskontrollen Dein Profil

* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
* Fähigkeiten im lösungsorientierten Denken und im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
* Exzellente deutsche Sprachkompetenz und solides Englisch
* Geübter Umgang mit Computern, insbesondere mit MS Office Produkten
* Bereitschaft zu Wechselschichtdiensten sowie zu Arbeit an Wochenenden
* Eine hohe Lernbereitschaft und der Wille, sich kontinuierlich fachlich weiterzubilden
* Bereitschaft, sowohl in Donauwörth als auch in Eichstätt zu arbeiten Konnten wir Dein Interesse für diese vielseitige und herausfordernde Position wecken? Dann werde Teil eines dynamischen Teams, das
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Bewerbungen können *NUR* online über den folgenden Link angenommen werden:

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