Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich (w/m/div.)
Beschreibung
Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich (w/m/div.) bei Bosch Gruppe
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Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Leipzig
● Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig.
● Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen.
● Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen.
● Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.
● Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
● Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
● Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch
● Erfahrungen und Know-How: Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil
● Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
● Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
● Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
● Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
● Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
● Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
● Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.
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Rechtliche Angaben
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40219 Düsseldorf
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Fax: 0211 93493-5900
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Geschäftsführung
Simone Köhler-Reif
Mario Kühlkamp