(Junior) Key Account Manager (m/w/d)

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(Junior) Key Account Manager (m/w/d) bei itdesign GmbH

Unsere Motivation sind Softwarelösungen, die den Arbeitsalltag unserer Kund*innen wirklich erleichtern und sie erfolgreicher machen. Das schaffen wir mit einem einzigartigen Team, Leidenschaft für Technologien, Mut für ausgefallene Wege und sehr viel Herzlichkeit, Ambition und Spaß bei der Arbeit.

Dein Team

Wir überzeugen Interessent*innen von uns und der CRM-Software CAS genesisWorld. Genauso abwechslungsreich wie die Anforderungen sind auch die Gespräche mit Interessenten. Der enge Austausch mit unseren Kolleg*innen und die gegenseitige Unterstützung machen das Team und somit jeden einzelnen erfolgreich.

● Du übernimmst die persönliche Betreuung unserer Bestandskunden und steigerst gemeinsam mit ihnen ihre Profitabilität
● Baue vertrauensvolle und zielgerichtete Kundenbeziehungen auf, um unsere Kunden noch erfolgreicher zu machen
● Begeistere Interessent*innen und Kund*innen durch Schulungen, Webinare und spannende Veranstaltungen
● Gemeinsam mit unserem Beratungsteam entwickelst du die CRM-Lösung deiner Kunden immer weiter
● Sei die zentrale Schnittstelle zwischen Key Account und unseren internen Teams wie Beratung und Customer Support
● Du optimierst Geschäftsprozesse, um noch effizientere Abläufe zu schaffen

● Du hast ein Studium in Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
● Du bringst mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung, idealerweise mit Software- oder Cloud-Anwendungen im B2B-Umfeld mit
● Erfahrung im Key Account Management? Ein Plus, aber kein Muss.
● Mit Durchsetzungsvermögen, Ausdauer und rhetorischem Geschick überzeugst du auf jeder Ebene
● Dein sicheres Auftreten, deine hohe Dienstleistungsorientierung und deine Begeisterungsfähigkeit zeichnen dich aus
● Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch - gern auch weitere Sprachen

● Onboarding
Wir bereiten alles für deinen Start bei itdesign vor und geben dir alles an die Hand, damit du deine Aufgaben und Kolleg*innen kennenlernen kannst. Dabei helfen dir dein*e Mentor*in, dein individueller Einarbeitungsplan, Kennenlerngespräche und Schnupperpraktika.
● Flexibel
Ob 40 Stunden oder dein individuelles Teilzeitmodell - wir gehen flexibel auf deine Bedürfnisse ein. All deine Stunden werden in einem Arbeitszeitkonto erfasst; Überstunden kannst du abfeiern.

● Büro & Home Office
Wir freuen uns, wenn du ins Büro kommst. Genauso gerne darfst du auch im Home Office arbeiten. Manche Jobs sind auch zu 100% remote aus überall in Deutschland möglich. Egal wo dein Schreibtisch steht, wir versorgen dich mit Hardware.

● Erholen & Workation
Du kannst es dir mit 30 Tagen Urlaub sowie Sonderurlaub bei besonderen Ereignissen gut gehen lassen. Außerdem kannst du Workation am Urlaubsort deiner Wahl machen.

● Gesund
Wir dürfen dem itdesign Nikolauslauf unseren Namen schenken und freuen uns, wenn du mitläufst. Laufen ist nichts für dich? Dann vielleicht Yoga, Volleyball, unser Online Fitnessstudio oder du probierst bei den Gesundheitstagen was ganz Neues aus.

● Genießen
Kaffee, Tee, Wasser und Snacks wie Obst, Gemüse und Süßigkeiten brauchen wir alle und gehören zu jedem guten Bürotag dazu. Highlight der Woche: Kuchendienstag!

● Umweltbewusst
Ob Fahrrad-Leasing, Ökostrom, eine eigene Solaranlage, Ladesäulen oder E-Autos als Firmenwagen - Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Daher haben wir eine CO2-Bilanz erstellt und arbeiten Schritt für Schritt..