Assistant Front Desk Manager (m/w/d)

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Assistant Front Desk Manager (m/w/d) bei Qube Heidelberg GmbH Qube Hotel Heidelberg


Qube Bergheim & Qube Bahnstadt

Hotel / Restaurant / Bar

Anstellungsart: Vollzeit

● Begrüßung und Empfang unserer nationalen und internationalen Gäste
● Check- in und Check- out
● Bearbeitung von Reservierungs- Gruppen- und Tagungsanfragen
● Verkauf, Vorbereitung und Durchführung von Tagungen
● Betreuung der Gäste, Hilfestellungen bei Wünschen, Reklamationen und Anregungen
● Bearbeitung und Ablage von Korrespondenz
● Kassenführung inkl. Schichtabschlag
● Erstellen von Rechnungen
● Einarbeitung und Ansprechpartner für unsere Auszubildenden
● Dienstplangestaltung in Abwesenheit des Front Office Manager

● Sie sind kommunikativ und haben eine hohe Serviceorientierung

● Sie sind zielstrebig, lern- und wissbegierig

● Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit

● Neugier, Kreativität und Teamfähigkeit

● Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

● Eventuell schon erste Erfahrungen in der Hotellerie bzw. Gastronomie gesammelt

● Leistungsgerechte Vergütung
● Übertariflicher Urlaubsanspruch von 26 Tagen im ersten Anstellungsjahr
● Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
● Angenehmes Betriebsklima in einem Familienbetrieb
● Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
● Family & Friends Raten für unsere Hotels und Restaurant ( 50% Discount auf Hotelübernachtungen und 30% auf Restaurantbesuche)
● Übernahme der Kosten für einen Ausbilderschein

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