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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma I WILL HELP YOU – Handelsagentur Claudia Mackowiak

Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Online-Shop und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Online-Shop nicht an, es sei denn, der Online-Shop stimmt ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

§ 3 Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

§ 4 Preise und Versand
Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung
Die Lieferung der Ware erfolgt grundsätzlich gegen Vorauskasse. Sobald der vollständige Kaufpreis zzgl. Versandkosten auf dem Konto des Online-Shop eingegangen ist, wird die Ware versand. Soweit der Besteller den Versand per Nachnahme wünscht, erfolgt ein bald möglicher Versand der Ware und die Bezahlung der Ware nebst Versandkosten bei Auslieferung durch die Post per Nachnahme.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
I WILL HELP YOU
Handelsagentur Claudia Mackowiak
Gartenweg 138
98617 Einhausen
handelsagenturmackowiak@web.de
Tel. 0176 63225848

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Widerrufsbelehrung –

Gemäß § 312d Abs. 4 BGB besteht für die nachfolgenden Waren kein Widerrufsrecht:
•Waren, die Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit bestellt haben (Bestellungen durch Unternehmer)
•Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind.
•Waren die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
•Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn die gelieferten Datenträger vom Käufer entsiegelt werden.
•Fernabsatzverträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten.


Achtung: In jedem Fall muss der Käufer die Widerrufsbelehrung nach erfolgtem Kauf in Textform (per Mail, besser in Papierform mit der Ware) erhalten.
Die Widerrufsfrist von einem Monat, da die 2 Wochen nur gelten, soweit vor Vertragsschluss in Textform belehrt wurde, was diverse Gerichte auf der Ebay-Plattform verneint haben. Bei Beibehaltung der 2-Wochen-Frist besteht Abmahnungsgefahr !


§ 8 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Der Online-Shop haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet der Online-Shop nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die vertragliche Haftung des Online-Shop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Sofern der Online-Shop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Datenschutzerklärung der Firma
I WILL HELP YOU Handelsagentur Claudia Mackowiak
Danke für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Datenschutz ernst.
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Der Schutz personenbezogener Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail ist Claudia Mackowiak ein wichtiges Anliegen. Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir im Allgemeinen, um Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihnen Zugang zu speziellen Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Claudia Mackowiak wird Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.
Automatisch gesammelte Informationen
Wenn Sie auf die Website von Claudia Mackowiak zugreifen, werden gelegentlich automatisch (also nicht über eine Registrierung) allgemeine Informationen gesammelt, die nicht personenbezogen sind (z.B. verwendeter Internet-Browser, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweilzeit, aufgerufene Seiten). Wir verwenden diese Informationen, um die Attraktivität unserer Website zu ermitteln und deren Inhalt und Funktionalität zu verbessern.
Impressum
Adresse I WILL HELP YOU - Handelsagentur Claudia Mackowiak

Gartenweg 138
98617 Einhausen
Deutschland
Ansprechpartner Claudia Mackowiak
E-Mail handelsagenturmackowiak@web.de

Steueridentifikation
USt-IdNr.: DE312203716

Kontakt / Beschwerden
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag bis Donnerstag von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr und Freitag von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr unter der Telefonnummer 0176 63225848 sowie per EMail unter handelsagenturmackowiak@web.de. Für Anfragen können Sie auch das nachstehende Formular nutzen. Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Die nachstehenden Informationen enthalten die gesetzlich vorgesehenen Pflichtangaben zur Anbieterkennzeichnung sowie wichtige rechtliche Hinweise zur Internetpräsenz des Inhabers.
Anbieter und inhaltlich Verantwortlicher dieses Internet-Angebots ist:
I WILL HELP YOU – Handelsagentur Claudia Mackowiak
Gartenweg 138
98617 Einhausen
Telefon: +49 (0) 176 63225848

Shop Administrator Claudia Mackowiak
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Bitte beachten Sie, dass die Benutzung und Verwendung unseres Bild- und Textmaterials nur mit unserer schriftlichen Genehmigung und Gegenzeichnung der Nutzungsvereinbarung gestattet ist. Kopieren und die Benutzung unseres Bild- und Textmaterials sind nicht gestattet. Warenzeichen und Markennamen und gehören ihren jeweiligen Eigentümern
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