Call Center Agent (m/w/d) Homeoffice

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Für unseren Kunden, einem IT Experten aus Mannheim, suchen wir mehrere motivierte Call Center Agent (m/w/d) im Homeoffice. Einarbeitung erfolgt für 5 Werktage in Mannheim (Anreise- und Unterbringungskosten werden selbstverständlich übernommen) , danach arbeiten Sie 100% im Homeoffice.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

● Projektbezogener telefonischer Kundenkontakt im Bereich Outbound im B2B-Segment, wobei Sie die Kontaktkette einhalten und sicherstellen, dass alle notwendigen Schritte unternommen werden.
● Gewissenhafte Bearbeitung von Wiedervorlagen unter Einhaltung der Kontaktkette, wobei der Schwerpunkt auf der Identifizierung und Bewertung des Potenzials für zukünftige Geschäftsmöglichkeiten liegt.
● Nach der Potenzialanalyse sind Sie für die Terminierung für den Außendienst verantwortlich.
● Pflege der Stammdaten, um sicherzustellen, dass alle Kundendaten korrekt und aktuell sind, was eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden ermöglicht.

DAS BRINGEN SIE MIT:

● 3 Jahre Berufserfahrung in der Telefonakquise/Outbound (zwingend notwendig)
● Als Callcenter Agent (m/w/d) suchen Sie die Herausforderung im Kundenkontakt (Geschäftskunden/B2B)
● Sie haben gute MS-Office Kenntnisse und keine Scheu sich in neue EDV Programme einzuarbeiten
● Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab

WIR GARANTIEREN IHNEN:

● Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
● Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
● Betriebliche Altersvorsorge
● Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
● Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
● Vielzahl an Shopping-Rabatten
● Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

IHRE BEWERBUNG WIRD WENIGER ALS 1 MINUTE IN ANSPRUCH NEHMEN!

Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Expert:in vor Ort
Kevin Fritz
Windthorststraße 11
67346 Speyer
+49 6232 859 170 2
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