Call Center Agent – Outbound (m/w/d)

32657 Nordrhein-Westfalen - Lemgo
31.03.2025

Beschreibung

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Call Center Agent - Outbound (m/w/d) bei LIPPE Lift GmbH

LIPPE Lift ist ein deutscher Hersteller von Treppenschrägaufzügen und wir agieren mit unseren Partnern (Aufzugsfachfirmen) bundes- und weltweit. Höchste Produktqualität sowie unschlagbarer Support stehen bei uns im Vordergrund. Dies kann nur mit Mitarbeitern gelingen, die mit Begeisterung und besten Qualifikationen immer auf der Suche nach technisch optimalen, wirtschaftlichen Lösungen für unsere Kunden sind.

Trotz körperlicher Beeinträchtigung den Alltag im eigenen Haus oder der eigenen Wohnung zu meistern, bedeutet ein großes Stück Lebensqualität, Lebensfreude und Unabhängigkeit. LIPPE Lift ermöglicht die Umrüstung auf ein barrierefreies Zuhause und entwickelt für jeden Kunden eine individuelle, speziell angepasste Lösung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
in Lemgo Sie als

Call Center Agent - Outbound (m/w/d)

Sie möchten einen gesellschaftlichen Beitrag leisten und unsere Kund*innen in deren individuellen Situationen unterstützen, den Alltag auch mit mobiler Einschränkung zu meistern?

Sie qualifizieren Leads und vereinbaren für unsere Außendienstmitarbeiter*innen Besuchstermine für die Produktpräsentation.

● Sie generieren proaktiv telefonische Ansprache von potenziellen Kunden per Telefon (Inbound und Outbound).
● Sie qualifizieren vorhandene Leads und vereinbaren Produktpräsentationstermine für unsere Außendienstmitarbeiter*innen.
● Sie dokumentieren alle Kundenkontakte in unserem CRM-System.
● Sie erstellen Angebote und unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter*innen bei allen Vertriebsmarketingmaßnahmen.
● Sie arbeiten sehr eng mit unseren Abteilungen zusammen und sind das zentrale Bindeglied zwischen unseren Außendienstmitarbeiter*innen und unseren Kollegen*innen in Lemgo.
● Sie unterstützen uns bei unserer strategischen Vertriebsausrichtung und sind ein wichtiger Teil unseres Vertriebsteams mit großem Gestaltungsspielraum und Selbstbestimmung.

● Sie haben Spaß an professioneller Outbound-Telefonie (auch als Quereinsteiger oder als Wiedereinsteiger nach beruflicher Auszeit).
● Sie wollen uns vor Ort in Lemgo arbeiten und mit uns zusammen den Direktvertrieb aufbauen und mitgestalten.
● Kommunikationsstärke und Vertriebsorientierung liegt Ihnen im Blut.
● Routinierter Umgang mit MS Office und Internet.
● Erste Berufserfahrung als Telemarketing Agent, im Telesales, Vertrieb oder als Call Center Agent*innen Outbound ist von Vorteil.
● Sie sprechen fließend Deutsch und zeichnen eine strukturierte Arbeitsweise aus.
● Teamfähigkeit und Hands-On Mentalität ist für Sie selbstverständlich.

● Bei LIPPE Lift können Sie Menschen helfen, Ihre Lebensqualität zu erhöhen, indem sie in ihrem gewohnten Umfeld bleiben können, auch wenn es mobile Einschränkungen gibt.
● Sie arbeiten in einem Unternehmen, in dem soziales Engagement höchsten Stellenwert hat.

● Da wir ein Hersteller sind, können wir im Rahmen unseres B2C-Vertriebes Endnutzer*innen höchste Qualität von der Beratung, über die Konstruktion und Fertigung, bis zur Montage anbieten. Diesen Wettbewerbsvorteil können Sie auch für Ihren Vertriebserfolg nutzen.

● Da Sie ein wichtiger Teil unseres Teams sind, stehen flache Hierarchien und der Teamgedanke ganz oben.

● Wir bieten generell 30 Tage Urlaub im Jahr.

Finden Sie sich in dieser Beschreibung wieder? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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