Empfangsmitarbeiter - Front Office (w/m/d)
- Art Hotelfachmann/-frau
- Berufserfahrung Mit Berufserfahrung
- Arbeitszeit Vollzeit
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams am Hotelempfang suchen wir ab sofort begeisterungsfähige, engagierte und charismatische Mitarbeiter/innen in Vollzeit oder Teilzeit.
Mit uns erleben Sie:
- Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem innovativ geführten Privathotel mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Angenehmes Arbeitsklima mit einem motivierten und erfahrenen Team
- Karriereplanung und Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens
- Wertschätzung und Anerkennung für Ihr Engagement
- Faire Vergütung je nach Erfahrung und Leistung
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
Ihr Profil:
- Berufserfahrung am Hotelempfang
- Gute Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Service- und Gastorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gepflegtes, freundliches und eloquentes Auftreten
- Gute Englischkenntnisse wünschenswert
Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören:
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Hotelempfangs
- Erledigung und Kontrolle aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out,
Weckdienst, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
- Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden
- Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden
- Erledigung der täglichen Korrespondenz
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
Ihre Stärken:
- Sicheres Auftreten und sympathischer Umgang mit unseren Gästen
- Organisiertes und strukturiertes Arbeiten im Team
- Verlässlichkeit und Vertrauenswürdigkeit
- Ein gepflegtes Äußeres rundet Ihr Profil ab
Eine vertrauensvolle und langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen ist uns wichtig. Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft des Privathotel Eggers !
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen !
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an l.eggers@eggers.de zu Händen Herrn Lars Eggers.
Privathotel Eggers
Herr Lars Eggers
Rahlstedter Straße 78
22149 Hamburg
Rechtliche Angaben
Privathotel Eggers
Rahlstedter Straße 78
22149 Hamburg
Geschäftsführer: Lars Eggers
Ust. ID-Nr. DE 192 180 434
Amtsgericht Hamburg - HRB 67933