Kfz-Serviceberater m/w/d zur aktiven Unterstützung

Kfz-Serviceberater m/w/d zur aktiven Unterstützung des langjährigen Kollegen – (Quickborn) -
Job-Nr. 2205 T

Anstellung immer direkt beim Arbeitgeber – kostenfrei für Bewerber.

Was ist hier für Sie anders?

Hier haben Sie nicht den ständigen Druck, Umsatz zu machen, hier sind Sie nur für Ihre Aufgaben zuständig, müssen nicht ständig springen (andere Niederlassungen etc.), und da Sie keinen Verkaufsdruck haben, müssen Sie den Kunden auch nicht „bedrängen“, und Sie übernehmen hier auch die Ersatzteilebeschaffung.

Ihre Konditionen:

40-Std./Woche, Mo. - Fr. 8-17 Uhr
25 Tage Urlaub (erhöht sich nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage).
Es gibt ein 13. Gehalt (freiwillig), das zu je 25 % im Juni und Juli und im November mit 50 % ausgezahlt wird.

Das Autohaus (dazu gleich mehr) vertritt eine der großen deutschen Automarken und hat damit einen Kundenstamm von soliden, bodenständigen Menschen, die deutsche Wertarbeit schätzen und der Marke meist seit Jahren verbunden sind.

Noch etwas zum Autohaus.
Das familiengeführte Unternehmen ist überschaubar, was aber den großen Vorteil hat, dass hier alle „ineinandergreifen“ und der Kunde sich noch als Kunde fühlt und auch so behandelt wird. Hier gibt es kurze, menschliche Wege, die für eine optimale Effektivität stehen, was jeder sofort merkt. Das Autohaus ist technisch immer auf dem neuesten Stand und erfüllt alle Normen, die heute verlangt werden. Also optimales „Werkzeug“ für alle Mitarbeiter und ständige Schulungen sichern den hohen Qualitätsanspruch des Autohauses.

Was bringen Sie mit für diese Tätigkeit:
- ideal ist der Jungmeister m/w/d im Kfz-Gewerbe, der „loslegen“ möchte, aber alle, schon aktiven Kfz-Serviceberater m/w/d, sind willkommen
- eine weitere Möglichkeit ist der Kfz-Mechatroniker m/w/d mit Kunden- und Serviceerfahrung, der also diese Aufgabe als Vertretung schon gemacht hat
- die Zertifizierung zum Serviceberater/Techniker m/w/d wäre natürlich gut, aber die können Sie hier auch erwerben
- das Wissen um die kaufmännischen Aufgaben
- die heute üblichen EDV-Anwendungen
- IT-Anwendungen der Händler- und Herstellerspezifischen Programme, wie z. B. Kfz-Pilot und DAT für die Schadenbearbeitung, sowie Kenntnisse der Diagnosetechnik
- Ihre Deutsch- und Mathelehrer m/w/d haben Sie noch in guter Erinnerung
- einen gültigen Führerschein, auch für die Probefahrten, brauchen Sie schon

Aufgaben:
- Kundenprobleme schnell, zuverlässig und unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit lösen
- Stärkung des Kundenvertrauens durch die Arbeit und das Fachwissen als Kontaktperson des Kunden, indem Kundenwünsche und betriebliche Gegebenheiten bestmöglich aufeinander abgestimmt werden
- Verantwortung für die Fahrzeugannahme, Auftragserstellung, Terminabstimmung und Einleitung der Aktivitäten
- Probefahrten zur Schadenfeststellung und Diagnose durchführen und unverzügliche Mängelbeseitigung veranlassen
- Bereitstellung und Übergabe von Ersatzfahrzeugen
- Erläuterung der Kundenrechnung
- Fahrzeugübergabe an den Kunden und Nachbetreuung
- Planung und Disposition interner Aufträge wie Kundenaufträge und der erforderlichen Teile
- Durchführung von Gebrauchtwagen-Bewertungen

den vollständigen Text finden Sie unter -
https://www.personal-schuh.de/stellenangebot/2205-t-kfz-serviceberater-m-w-d-zur-aktiven-unterstuetzung-des-langjaehrigen-kollegen-quickborn