Kundenberater (m/w/d)

41061 Nordrhein-Westfalen - Mönchengladbach
21.03.2025

Beschreibung

Für unseren namhaften und renommierten Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort:

Call Center Agent (m/w/d)
in Vollzeit mit Übernahmeoption!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (BAP/DGB Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei verschiedenen Anliegen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Vertragsoptimierung für Bestandskunden


Dein Profil:
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Freundliches und sicheres Auftreten am Telefon
• Zuverlässigkeit, Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
• Gute EDV-Kenntnisse und schnelle Auffassungsgabe
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center

Außerdem suchen wir: Kundenberater, Kundenbetreuer, Service-Mitarbeiter, Telefonagenten, Support-Mitarbeiter (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben, egal ob Vollzeit oder Teilzeit – wir haben für jeden die passende Stelle.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann ruf uns gerne unter 02161 272 300 an und vereinbare einen Termin zu einem persönlichen Gespräch.

Wir freuen uns auf Dich!

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