Kundenservice-Spezialist (m,w,d)

**Über uns:**

Begeistern Sie sich für spannende Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unser Team, die Freude an kompetenter Beratung, exzellentem Service und Kundenzufriedenheit haben.

**Ihre Aufgaben im Überblick:**

* Professionelle Beratung zu Leistungen und Serviceanfragen.
* Effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen mit sorgfältiger Dokumentation.
* Kompetente Reklamationsbearbeitung.
* Pflege von Stammdaten.
* Gewährleistung eines hohen Servicelevels zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

**Das bringen Sie mit:**

* Idealerweise erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung; jedoch sind auch Quereinsteiger herzlich willkommen.
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Kommunikatives Geschick und serviceorientierte Denkweise.
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
* Flexibilität für Schichtarbeit - Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit.

**Unser Angebot an Sie:**

* Attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft.
* Zusätzliche Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr.
* Intensive Einarbeitung durch zertifizierte Trainer.
* Gute Verkehrsanbindung, auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
* Unterstützung durch einen flächendeckenden Betriebsrat.
* Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme! Melden Sie sich gerne bei Jenny Bartels unter der Telefonnummer +49 361 5659715.