Kundenbetreuer(in) für Kabelanbieter

Für einen renommierten Kabelanbieter in Berlin suchen wir zur Vermittlung flexible Kundenberater (m/w/d) (im) Inbound.


Ihr Tagesablauf:

* Bearbeitung und Erfassung der eingehenden Anfragen
* Lösung und Behebung der Probleme (z.B. Kabel-/DSL-Probleme)
* Allgemeine telefonische Kundenbetreuung und -beratung vom Kabelnetzbetreiber im Inbound
* Beschwerdemanagement

Kenntnisse:

* Affinität zu technischen Geräten
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
* Schicht- und Wochenendarbeitsbereitschaft zwingend erforderlich
* Grundkenntnisse mit dem PC und Internet

Referenznummer: 12016-10002165189-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800