Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound Düsseldorf

Wir suchen tatkräftige Unterstützung als Kundenberater (m/w/d) im Inbound für unser Team in Düsseldorf– und wir haben genau den richtigen Platz für dich! Lass den Winter draußen – mit uns startest du warm in deine berufliche Zukunft. Bewerbe dich direkt online und werde Teil unseres Teams. Auch Teilzeit ist möglich.

Bewerbung einfach an callflex(a)randstad.de
Bei Fragen kostenfrei unter +49 152 56401721 oder +49 6196 7547324 anrufen.

Vielleicht hast du auch jemanden in deinem Bekannten- bzw. Freundeskreis, der/die eine neue Stelle sucht, ermutigt ihn/sie sich ebenfalls zu bewerben - auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!


Deine Aufgaben:

- Betreuung der Bestandskunden einer Bank auf den unterschiedlichen Kanälen, z. B. via Telefon, E-Mail oder Chat
- Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
- Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Wünschen der Kundschaft
- Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhalten der Zufriedenheit von Kundinnen und Kunden


Unsere Anforderungen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- erste Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- eintragungsfreies Führungszeugnis
- Gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schichtdienst Mo - Fr im Zeitfenster von 06:00 bis 22:00 Uhr


Wir bieten Dir:

- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung
- Mitarbeiterevents
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung, Standort direkt am Hauptbahnhof Düsseldorf
- Kostenlose Getränke