Kundenbetreuer Online Versicherungsportal (m/w/d)
Beschreibung
Du hast als Call Center Agent schon die X-te Beschwerdehotline durch? Du suchst einen Job mit langfristiger Perspektive und vor allem mit Sinn und Verstand. Klasse! Dann bist Du bei unserem Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche genau richtig. Denn wir suchen im Auftrag unseres Kunden und zum sofortigen Start mehrere Kundenbetreuer in Voll - und oder Teilzeit. (kein Verkauf)
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Bestandskunden
- Führen von E-Mail Korrespondenz
- Bearbeitung von Vertragsänderungen sowie Änderungen der Kundendaten
- Vornehmen von Freischaltung der Internetzugängen
- Versendung von Zugangsdaten
- Hilfestellung bei Login- Problemen und Beratung der Kunden bei der Nutzung des Versichertenportals
Das bringst Du mit:
- Erste Erfahrungen aus dem Bereich Service Center wünschenswert, jedoch kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheren Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Service- und Dienstleistungsorientierung
- Freundlichkeit, Gelassenheit und gerne etwas Humor
Das bieten wir Dir:
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft (13,00 - 13,50 Euro brutto Stundenlohn)
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen
Klingt gut, interessant oder macht Dich zumindest etwas neugierig?
Dann ruf uns an: 03916092513 oder schick uns Deine Bewerbung (Lebenslauf) und/oder Telefonnummer an: nl-2046(a)randstad.de
Vielleicht hast Du ja auch jemanden im Bekannten- bzw. Freundeskreis der/die eine neue Stelle sucht, ermutige ihn/sie sich ebenfalls zu bewerben - auch Menschen mit Handicap sind uns herzlich willkommen.
Rechtliche Angaben
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
Helfmann-Park 8
D-65760 Eschborn
Fon: + 49 (0) 61 96 - 408 0
Fax: + 49 (0) 61 96 - 408 25 38
E-Mail: presse@randstad.de
Registergericht: AG Frankfurt am Main, HRA 30640
Komplementärin: Randstad Deutschland GmbH, LG Wiener Neustadt, FN 433136 s,
Zweigniederlassung: Eschborn, AG Frankfurt am Main, HRB 102380
Geschäftsführung: Olaf Harbert, Richard Jager (Vors.),
Jan Ole Schneider, Sylvio Sperling, Susanne Wißfeld
Umsatzsteuer-ID: DE 123 047 934
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Besucheranschrift:
Agentur für Arbeit Düsseldorf
Josef-Gockeln-Straße 7
40474 Düsseldorf
Postanschrift:
Agentur für Arbeit Düsseldorf
bei der Regionaldirektion Nordrhein-Westfalen
Postfach 101040
40001 Düsseldorf
Datenschutz:
Steffen Müsel
Datenschutzbeauftragter
Helfmann-Park 8
D-65760 Eschborn
E-Mail: datenschutz@randstad.de
Digitale Umsetzung und Weiterentwicklung:
FFW Deutschland GmbH
Karl-Marx-Allee 90a
10243 Berlin
Website: https://ffwagency.com/