Mediengestalter (m/w/d)

Mit unserem Brand myprintcard.de waren wir 2010 einer der ersten deutschen Online-Shops für personalisierte Hochzeitskarten. 14 Jahre später sind wir längst kein „StartUp“ mehr: Firmen-Umzüge, Druckerei-Wechsel, Google-Updates, Corona-Krise – been there, done that! Bis heute beliefern wir unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit individuell gestalteten Papeterie-Produkten zu verschiedensten Festanlässen wie Hochzeit, Geburtstag, Taufe oder Weihnachten und suchen dich als Verstärkung! Als Mitarbeiter im Kundenservice sorgst du dich um die Zufriedenheit unserer Kunden, prüfst ihre gestalteten Karten und hilfst bei der Beratung und Auftragsabwicklung, damit ihr besonderer Tag zu einem perfekten Erlebnis wird. Mit Kundenwünschen und eigenen Ideen bringst du dich bei der Entwicklung neuer Karten-Designs und Produkte ein und unterstützt uns beim Erstellen neuer Kollektionen und Bilder für Website und Social Media.


Deine Aufgaben:
• du prüfst und bearbeitest Kundenaufträge
• du beantwortest Kundenanfragen über unsere Service-Hotline, per E-Mail oder Chat
• du konzipierst und gestaltest neue Designs und Produkte
• du unterstützt uns beim Erstellen von Produktbildern und Social-Media-Beiträgen


Was du mitbringst:
• du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und bist fit in Rechtschreibung
• du hast ein freundliches, menschenbezogenes Wesen und triffst auch in stressigen Situationen immer den richtigen Ton
• du hast ein Auge für geschmackvolle Typografie, grafische Kompositionen und natürlich fürs Detail
• du beschäftigst dich gern mit Design-Trends
• du bist offen für neue Entwicklungen und siehst Neuerungen als Chance
• du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zeigst Eigeninitiative
• du hast Lust, in einem kleinen Team zu arbeiten, dich mit eigenen Ideen einzubringen und sie eigenverantwortlich umsetzen


Wir bieten:
• Arbeit in einem kreativen Themengebiet mit vielseitigen Aufgaben
• Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• keine Deadlines, keine Überstunden
• Arbeitsplatz in der Innenstadt von Augsburg mit guter Verkehrsanbindung