Mitarbeiter/in (w/m/d) Move-Kundencenter im Nahverkehrsamt

Mitarbeiter/in (w/m/d) Move-Kundencenter im Nahverkehrsamt bei meinestadt.de

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Arbeitgeber: Landkreis Tuttlingen
Einsatzort: 78532 Tuttlingen

Werden Sie Teil des Weltzentrum-Teams im Landratsamt Tuttlingen! Es gibt viele Gründe, die das Leben und Arbeiten hier besonders machen – entdecken Sie einige davon.

Wir suchen:

Mitarbeiter/in (w/m/d) Move-Kundencenter
im Nahverkehrsamt
unbefristet, Teilzeit (70%), EG 6 TVöD mit
Entwicklungsmöglichkeiten

● Kundenkommunikation im Servicecenter, direkt, per Mail und Telefon
● Auskünfte rund um den Move-Tarif und die Verkehrsleistungen
● Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
● Beratung und Verkauf von Fahrscheinen
● Antragsbearbeitung und Verwaltung von Kundendaten in der Fachsoftware

● abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenkontakt
● hohe Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Durchsetzungsfähigkeit
● Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten
● gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Fachanwendungen im Bereich Kundenverwaltung)

KLED1_DE

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