Mitarbeiter IT Support / User Helpdesk (m/w/d)

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Mitarbeiter IT Support / User Helpdesk (m/w/d) bei Physik Instrumente (PI) SE & Co. KG

Möchten Sie mit uns bei PI die Welt verändern, bahnbrechende Möglichkeiten entdecken und unsere Leidenschaft für Technologie teilen?

Kommen Sie zu uns, dem globalen Markt- und Technologieführer im Bereich hochpräzise Positioniertechnik und Piezotechnologie der Marktsegmente Industrielle Automatisierung, Halbleiterindustrie, Photonik sowie Mikroskopie & Life Sciences!

Wir suchen Menschen, die Spaß haben, mit uns gemeinsam die Grenzen des technisch Machbaren zu verschieben!

Sie sind für die Installation und Konfiguration verschiedenster Endgeräte mit Hilfe von Softwareverteilungsmechanismen zuständig.

● Auslieferung von IT Komponenten
● Annahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen im 1st- und 2nd-Level-Support mit Hilfe eines Ticketsystems
● Weiterleitung und Koordination von Anfragen an den 3rd-Level-Support
● Mitarbeit an weiteren spannenden Aufgaben nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender Eignung

Sie zeichnen sich durch Ihre freundliche und offene Art aus und arbeiten stets kundenorientiert.

● Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatik für Systemintegration, IT Systemelektronik etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung
● Gute Windows und Office Kenntnisse
● Grundkenntnisse in Active Directory
● Idealerweise Grundkenntnisse in Windows Server und VMWare ESX
● Gelegentliche Reisebereitschaft zu nationalen und internationalen Niederlassungen
● Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

● 30 Tage Jahresurlaub
● Mobiles Arbeiten
● Flexible Arbeitszeiten
● Betriebliche Altersvorsorge
● Corporate Benefits
● Urlaubs- und Weihnachtsgeld
● Arbeitgeberzuschüsse zu Kinderbetreuungskosten; ÖPNV; Hochzeit und Geburt
● Gesundheits-, Fitness- und Vorsorgeangebote
● Jobrad
● Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
● Kostenfreie Parkmöglichkeiten

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