Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Care

GC24-EXPRESS
MITARBEITER (w/m/d) IM CUSTOMER CARE CENTER

STANDORT SELM // 40 STD./VOLLZEIT Als regional verwurzelter Fachgroßhandel und Mitglied der marktführenden GC-GRUPPE beliefert die GC24-EXPRESS KG das Fachhandwerk mit Material aus allen Haustechnik-Bereichen. Mit unserer einzigartigen Warenvielfalt und optimal aufgestellten Logistik bauen wir lokal und digital an der Welt von morgen. Werde Teil unseres Familienunternehmens.

DARUM GEHT ES KONKRET
● Koordination der logistischen Abwicklung
● Festigen der Kundenbeziehungen durch fundiertes Fachwissen und lösungsorientiertes, freundliches Auftreten
● Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden sowie den internen Fachabteilungen und sorgst dafür, dass Kundenanliegen effizient bearbeitet werden
● Du bringst deine Ideen und konstruktive Kritik ein und unterstützt uns damit in der Optimierung von Prozessen
● Unterstützung der Kunden bei Anfragen und Sicherstellung einer lösungsorientierten Kommunikation
● Du findest Lösungen und stellst sicher, dass alle Kundenanfragen optimal bearbeitet werden
● Du löst Probleme oder leitest sie an die richtigen Stellen weiter, damit unsere Kunden bestens betreut sind
● Betreuung von Großprojekten und Partnerunternehmen
● Du arbeitest genau und gewissenhaft nach den Vorgaben, um höchste Qualität sicherzustellen

WIR WÜNSCHEN UNS VON DIR
● Deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet eine gute Grundlage für diese Position
● Erfahrung im Großhandels-, Photovoltaik- und Kabel-Leitungs-Bereich wünschenswert
● Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
● Eine klare und serviceorientierte Kommunikation

● Teamfähigkeit, Kundenorientierung und die Fähigkeit, die Ziele des Unternehmens im Blick zu behalten
● Versierter Umgang mit Computern und den gängigen MS Office-Anwendungen
● Lust etwas zu bewegen und die Energiewende aktiv mitzugestalten

DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
● Zeit für Erholung ist wichtig: Wir bieten Dir 30 Tage Urlaub
● Schon jetzt vorsorgen: Wir unterstützen Dich finanziell bei Deiner Altersvorsorge
● Dank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter

● Als Ausgleich zum Job erwartet Dich ein attraktives Firmenfitness-Angebot. So bleibst Du fit und gesund
● Um beruflich vorwärtszukommen, findest Du in unserer Akademie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten - ob Online oder in Präsenz

Hast Du Fragen zur Position? Kontaktiere uns gerne!

Julia Wiska
+49 151 55213196

Hast Du Interesse? Dann schicke uns jetzt Deine Bewerbungsunterlagen mit frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an:

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Die vollständige Stellenanzeige und die Möglichkeit sich zu bewerben finden Sie unter folgendem Link (kopieren Sie den Link einfach in die URL Zeile Ihres Browsers):

https://www.stellenanzeigen.de/job/detail/14952953/?campaign=ebay_kleinanzeigen