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Impressum

Melanie Michael
Langenbruchweg 58
52080 Aachen
Deutschland

Email:
BETONmadeAC@gmail.com

Kleinunternehmer gemäß §19 UStG, daher kein MwSt.ausweis
Steuernummer: 201/5202/6987

Online-Streitschlichtungsplattform der EU:
https://ec.europa.eu/consumers/odr


Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutz und Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Melanie Michael (nachfolgend "Verkäufer"), beziehen sich auf alle Lieferungen von Waren, die zwischen einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) und dem Verkäufer über ebay Kleinanzeigen stattfinden. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss
2.1 Der Kunde kann per Nachrichtenfunktion über ebay Kleinanzeigen eine unverbindliche Anfrage auf Abgabe eines Angebots an den Verkäufer richten. Der Verkäufer lässt dem Kunden auf dessen Anfrage hin per Nachrichtenfunktion über ebay Kleinanzeigen ein verbindliches Angebot zum Verkauf der vom Kunden zuvor ausgewählten Ware aus dem Warensortiment des Verkäufers zukommen.
2.2 Dieses Angebot kann der Kunde durch eine gegenüber dem Verkäufer abzugebende Annahmeerklärung per Nachrichtenfunktion über ebay Kleinanzeigen oder durch Zahlung des vom Verkäufer angebotenen Kaufpreises innerhalb von 3 (drei) Tagen ab Zugang des Angebots annehmen, wobei für die Berechnung der Frist der Tag des Angebotszugangs nicht mitgerechnet wird. Für die Annahme durch Zahlung ist der Tag des Zahlungseingangs beim Verkäufer maßgeblich. Fällt der letzte Tag der Frist zur Annahme des Angebots auf einen Samstag, Sonntag, oder einen am Sitz des Kunden staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Nimmt der Kunde das Angebot des Verkäufers innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so ist der Verkäufer nicht mehr an sein Angebot gebunden und kann wieder frei über die Ware verfügen.
2.3 Der Verkäufer behält sich vor, keine Ware an Kunden zu verkaufen, deren Profil bei eBay Kleinanzeigen bereits anzeigt, dass sie negative Bewertungen erhalten haben. Ein positiver Vertragsabschluss für beide Seiten ist erfahrungsgemäß dann fragwürdig.

3) Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers

4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer ist. Zusätzlich anfallende Verpackungs- und Versandkosten sind der jeweiligen Beschreibung auf ebay Kleinanzeigen zu entnehmen. Bei Bestellung mehrerer Artikel erfolgt die Berechnung der Verpackungs- und Versandkosten nach Aufwand. Die Kosten werden dem Käufer vor Vertragsschluss mitgeteilt.
4.2 Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
4.3 Als Zahlungsmöglichkeiten stehen PayPal und Überweisung zur Verfügung, sowie Barzahlung bei Abholung. Bei Inanspruchnahme des PayPal-Käuferschutzes sind die anfallenden Gebühren vom Käufer zu tragen. Um Barzahler nicht zu benachteiligen sind derartige Gebühren nicht in den Artikelpreisen inkludiert.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt ausschließlich als versichertes Paket per DHL an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Link zur Sendungsverfolgung wird per Nachricht über ebay Kleinanzeigen vom Verkäufer mitgeteilt.
5.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Zusendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
5.3 Der Warenversand erfolgt innerhalb von 5 (fünf) Werktagen nach Zahlungseingang, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Sind Artikel nicht versandbereit, teilt der Verkäufer dies dem Käufer vor Vertragsschluss mit.
5.4 Bei Selbstabholung vereinbaren Käufer und Verkäufer einen Abholtermin am Sitz des Verkäufers. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

6) Artikelbeschaffenheit
6.1 Die bei ebay Kleinanzeigen angebotenen Artikel werden durch Beispielfotos und Artikelbeschreibung näher erläutert. Die eingestellten Fotos sind Beispielfotos, da es sich um Handarbeiten handelt, gelingt jeder Artikel etwas anders.
6.2 Lufteinschlüsse sind dem Material Beton geschuldet und fallen immer unterschiedlich aus. Dies ist kein Reklamationsgrund.
6.3 Größenangaben sind Circa-Angaben, geringfügige Abweichungen in Größe oder Fassungsvermögen bis zu 10% sind kein Reklamationsgrund.

7) Mängelhaftung
7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
7.2 Die Artikel werden sorgsam verpackt – sollte es dennoch einmal zu Transportschäden kommen, ist der Verkäufer unverzüglich zu informieren. Der Käufer hat zur Schadensabwicklung ein Schadensformular von DHL auszudrucken, auszufüllen und die Ware binnen 7 (sieben) Tagen in einer DHL-Filiale seiner Wahl abzugeben. Die Ware muss mittels dieses Prozederes an den Verkäufer zurückgesendet werden, was für den Käufer kostenfrei ist. Nach Rückerhalt der Ware veranlasst der Verkäufer die Rückerstattung des Kaufpreises. Unfrei zurückgesendete Ware wird nicht akzeptiert. Andere Absprachen zwischen Käufer und Verkäufer im Schadensfall beruhen auf Kulanz des Verkäufers.

8) Anwendbares Recht, Vertragssprache
8.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
8.2 Ferner gilt diese Rechtswahl im Hinblick auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht bei Verbrauchern, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
8.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

9) Alternative Streitbeilegung
9.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet.

10) Gerichtsstand ist Aachen.

11) Informationen zum Datenschutz
Es werden keine personenbezogenen Daten vom Verkäufer gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für den Versand per DHL genutzt.

12) Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
12.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Nachricht über ebay Kleinanzeigen) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
12.2Folgen des Widerrufs
Sobald uns Ihr Widerruf erreicht, verpflichten wir uns, innerhalb von vierzehn Tagen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Versandkosten zurückzuerstatten (ausgeschlossen sind nur Kosten, die über den von uns angebotene Standardversand hinausgehen). Die vierzehntägige Rückzahlungsfrist beginnt ab dem Tag zu laufen, an dem das Widerrufsschreiben bei uns eintrifft. Das Zahlungsmittel der Rückzahlung ist identisch mit dem, was zur eigentlichen Bezahlung verwendet wurde. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware wieder bei uns eingetroffen ist. Mit der Nutzung des Widerrufsrechts verpflichten Sie sich, die betreffende Ware innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihr Vorhaben unterrichtet haben, zurückzuschicken. Findet der Warenversand vor dem Ablauf der Frist statt, gilt diese Bedingung als erfüllt. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung müssen von Ihnen getragen werden.
Es können nur Artikel erstattet werden, welche unversehrt und zum Wiederverkauf geeignet beim Verkäufer eintreffen.
12.3 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
12.4 Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Verpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück, unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Stand 06/2022