Schichtleiter Empfang (m/w/d) (Mercure München am Olympiapark) *>3100 EUR/Monat*

✅ Schichtleiter (m/w/d) für Empfang / Rezeption,
✅ Mercure München am Olympiapark
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Schichtleiter (m/w/d) für Empfang / Rezeption Schichtleiter (m/w/d) für Empfang / Rezeption
Du bist ein leidenschaftlicher Motivator für das Front Office Team und möchtest die Guest Experience auf ein neues Level heben? Dann kannst du dich in unserem Hotel voll und ganz einbringen!
Gesucht wird nicht nur eine Kollegin oder ein Kollege, sondern eine Person, die sich als gastgebend versteht und Freude daran hat, neue Ideen einzubringen. Zusammen möchten wir unsere Gäste begeistern! Was Dich erwartet:
Als wertvolles Mitglied unseres Empfangsteams sorgst du für einen herzlichen Empfang und einen rundum gelungenen Aufenthalt unserer Gäste. Mit deinem Engagement und Organisationstalent trägst du maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei. Wir bieten: - Übertarifliche Bezahlung - Einstiegsgehalt ab 3.100€ - Zusätzliches 13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld - Monatliche Sonderzahlung in Höhe von 4% - Erfolgsprämie bis zu 6% vom Jahresgehalt - Großartige Weiterentwicklungsmöglichkeiten über unsere Accor Academy - Vielfältige Karriereperspektiven durch konzernweite Entwicklungsprogramme - Vergünstigte Übernachtungspreise in Accor Hotels weltweit - Ein engagiertes, herzliches Team mit echtem Zusammenhalt - Abwechslungsreiche Aufgaben an einem attraktiven Standort - Eine Unternehmenskultur, die auf Respekt, Vielfalt und Weiterentwicklung setzt - Bereitstellung und Reinigung deiner Uniform
Deine Aufgaben im Überblick: - Du heißt unsere Gäste herzlich willkommen und betreust sie während ihres gesamten Aufenthalts. - Du führst eigenständig den Check-in und Check-out durch. - Du sorgst für einen optimalen Ablauf deiner Schicht und bearbeitest eingehende Reservierungen professionell. - Du triffst eigenverantwortlich Entscheidungen im Sinne unserer Gäste und bringst Herzlichkeit sowie Energie an den Empfang. - Du übernimmst die allgemeine Korrespondenz und erledigst administrative Aufgaben am Front Office zuverlässig. - Du gewährleistest durch deine serviceorientierte Arbeitsweise eine hohe Gästezufriedenheit.
Was Du mitbringst: - Erste Erfahrungen am Empfang oder an der Rezeption – idealerweise in der Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich - Ein souveränes und gepflegtes Auftreten, das Vertrauen und Herzlichkeit vermittelt - Eine dynamische, teamorientierte Persönlichkeit mit echter Gastgebermentalität - Positives Denken, Eigenmotivation und der Wille, dich ständig weiterzuentwickeln - Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse – weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus - Erfahrung mit der Hotelsoftware (Opera und Mews) – keine Voraussetzung, aber von Vorteil
So bewirbst Du dich bei uns:
Wenn Du dich jetzt angesprochen fühlst, bewirb dich in nur 2 Minuten – unser gesamtes Team freut sich auf deine Bewerbung!

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