Service Account Manager (m/w/d) gesucht
- Art Weitere Berufe
- Arbeitszeit Vollzeit
Beschreibung
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++
Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren: https://radas.de/
Ihre Zielsetzung:
● Betreuung der Aufzugsanlagen eines oder mehrerer Kunden.
● Kostenoptimierung bei Angeboten
● Optimierung des Portfolios (Aufzüge) und Bestandserhöhung
● Strategische Planung dessen Portfolio.
Ihre Aufgaben:
● Individuelle Betreuung eines festen Kundenstamms / Aufzugportfolios
● Strategische Ausrichtung zusammen mit Kunden
● Bearbeitung von Kundenaufträgen und Weitergabe an Auftragserfassung in Salesforce Cases
● Pro-aktives LifeCycle Management (Koordinierung von Serviceaufträgen, Mängel- und Fristenmanagement zur Störungsbeseitigung, Angebote einholen, vergleichen & bewerten)
● Verantwortlichkeit Datenaktualität und -pflege im CRM System
● Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Servicedienstleistern und
● Betreibern von Aufzugsanlagen Erstellung von Wartungsausschreibungen und Festpreisangeboten
● Fachliche und Rechnerische Prüfung von Rechnungen
● Account und Portfolio Wachstum sicherstellen aus aktiven Kundenvorgängen
● Jährliches Budgetgespräch durchführen
● Kundenbesuche und Deeskalationsmanagement
Ihr Profil:
● abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
● Berufserfahrung unbedingt notwendig
● MS-Office-Kenntnisse
● Gute Deutschkenntnisse (Englisch nicht erforderlich!)
● (Optional) Erfahrung in Salesforce (kein Muss)
Weitere Infos:
● Branche des Arbeitgebers: Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie
● Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
● Arbeitszeit: Vollzeit
● Befristung: Unbefristete Beschäftigung
● Einsatzorte: 10963 Berlin
● Vergütung: Festgehalt pro Monat von 3.000,00 bis 3.500,00 EUR
Interesse an dem Job?
Online-Bewerbung: https://radas.de/de/jobsdb/job/186707/Service-Account-Manager-m-w-d-gesucht.html
Bei Fragen zur Bewerbung erreichen Sie uns telefonisch unter: 03048479484
Interne Referenznummer: 12254-2-186707-S (bitte bei Bewerbung angeben)
Rechtliche Angaben
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH
Herrn Roman Reysh
Westfälische Str. 64
DE-10709 Berlin
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