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Widerrufsrecht
Bevor sie gleich negativ Bewerten, setzten sie sich mit uns in Verbindung es gibt immer eine Lösung für das Problem.
Wenn Sie als Verbraucher handeln,und der Meinung sind schlechte oder defekte Ware erworben zu haben können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware auflösen und vom Kauf zurücktreten. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware erhalten haben,und diesen Widerruf gemeldet haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Bei Fehlbestellungen die vom Käufer ausgehen oder normalem Umtausch sind die Transportkosten vom Käufer zu tragen. Allgemein sind bei einem Warenwert unter 30? die Transportkosten vom Käufer zu tragen.
Vom Umtausch ausgeschlossen ist Ware die durch unsachgemäße Behandlung zerstört worden ist. Oder Ware die durch Nichteinbau einer Fachwerkstatt durchgeführt worden ist und es dabei zu Beschädigungen gekommen ist.
Bei Verlust oder Beschädigungen die durch das Transportunternehmen verursacht worden sind,wird die Rückerstattung des Kaufpreises erst beglichen wenn wir mit dem Unternehmen abgerechnet haben und der Sachverhalt geklärt ist. Dieses kann Leider einige Wochen dauern.
Bei nichtversicherten Sendungen die auf eigenen Wunsch des Käufers veranlasst werden gibt es keinerlei Haftung auf Verlust oder Beschädigung.
Ebenfalls ausgeschlossen vom Umtausch sind Verschleißteile oder Ware die als defekt oder Bastlerware angeboten wird. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt erst wenn die Ware bei uns eingegangen ist. Unfreie Sendungen werden von und nicht angenommen. Jede Ware wird von uns gekennzeichnet, sollte die Kennzeichnung entfernt werden ist ein Umtausch leider nicht mehr möglich.

Der Widerruf ist zu richten an:

Firma Reifen Krainz
Motorrad & PKW Full-Servise
Germeter 139
52393 Hürtgenwald-Vossenack
Tel: 02429-903117 Fax:02429-9089409
Mobil: 0173-9502046 Mail: reifen.krainz@arcor.de


Vertragspartner ist
Firma Reifen Krainz
Motorrad & PKW Full-Servise
Germeter 139
52393 Hürtgenwald
Tel;02429 903117 – 0173-9502046
E-Mail; info@reifen-krainz.de
1.Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Angebote und Lieferungen bzw. Leistungen für unser Unternehmen der Firma Reifen Krainz.
Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Durch den Kauf bzw. Bestellung ist diese anerkannt und wird somit wirksam. Sollte es Abweichende Bestimmungen des Bestellers geben werden diese ohne ausdrückliche schriftliche Anerkennung nicht anerkannt und bleiben auch nicht wirksam.

Wir möchten dass Sie mit allen unseren Leistungen zufrieden sind. Bevor Sie sofort neutral oder negativ bewerten bitten wir Sie, uns Ihre Beanstandungen mitzuteilen. Damit wir die Möglichkeit haben, diese nachträglich zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen. Für jedes Problem gibt es auch immer eine Lösung.
2.Die Vertragssprache ist immer Deutsch;
Der Vertragstext und ihre Daten werden von uns nicht gespeichert und nicht an unbefugte weiter gegeben.

3. Informationen zum Datenschutz;
Wir müssen Ihre Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter geben soweit diese zur Lieferung der Ware erforderlich ist.
Bei der Bezahlung via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) s.a r.l. et cie, s.c.a., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg weiter.
Für die Weiteren datenschutzrechtliche Informationen entnehmen sie das bitte aus der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Ihre Daten werden von und nicht gespeichert und nicht an unbefugte weiter gegeben.


4.Ein hier Zustandekommen des Vertrages bei eBay richtet sich immer nach § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der deutschen eBay-Dienste. Diese entnehmen sie bitte hier https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260
Bitte lesen sie diese sorgfältig durch.

5.Die Mängelhaftung:
Wenn es sich hier aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten hier die allgemeinen Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Wenn der Kunde als Unternehmer handelt geben wir keine Mängelhaftung und keine Garantie auf die Waren.
Wir haben jederzeit das Recht auf Ausbesserung bzw. Nachbesserung der gekauften Ware oder die geleisteten Arbeiten. Sollte dieses der Fall sein werden für die Nachbesserung oder anfallenden Portokosten keine Zusatzgebühren berechnet. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6.Als defekt deklarierte Ware ist grundsätzlich von Umtausch ausgeschlossen.

7.Bei Auslandwaren und Sendungen muss der Käufer die vollen Versandkosten bei der Rückgabe tragen.
Alle Waren und Sendungen müssen in und mit der gleichen Verpackung und mit dem gleichen Transportunternehmen zurück gesendet werden womit sie auch verschickt worden sind. Sollte dies nicht der Fall sein ist eine Rücknahme ausgeschlossen. Versigelte und eingeschweißte Ware ist bei Beschädigung und geöffneter Verpackung ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.

8.Bei Rücksendungen bewahren sie immer den Einlieferungsbeleg vom Versandunternehmen auf bis die Rückgabe abgeschlossen ist. Sie haften als Versender für die Ware. Für Waren die nicht versichert versendet werden übernehmen wir keine Haftung. Alle Waren sind von uns gekennzeichnet und geprüft worden. Sollte diese entfernt worden sein ist eine Rückgabe leider nicht mehr möglich


9. Haftungsbeschränkung;

Die Haftung des Verkäufers für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine wesentliche Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen), Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien für die Beschaffenheit des Kaufgegenstandes oder auch Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betroffen sind. Das gilt auch für entsprechende Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
Dabei ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dem vertragstypisch gerechnet werden muss.
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gilt die Haftungsbeschränkung nicht.

10.Versand

Bei nicht versicherten Sendungen wie ZB Brief oder Päckchen die auf eigenen Wunsch des Käufers veranlasst werden sind gibt es keinerlei Haftung bei Verlust oder Beschädigung.
Ebenfalls ausgeschlossen vom Umtausch sind Verschleißteile oder Ware die als defekt oder Bastlerware angeboten wird. Bei normalen Rücksendungen; Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt erst wenn die Ware bei uns eingegangen ist und geprüft worden ist. Unfreie Sendungen werden von und nicht angenommen. Jede Ware wird von uns gekennzeichnet, sollte die Kennzeichnung entfernt werden ist ein Umtausch leider nicht mehr möglich.
Waren müssen in und mit der gleichen Verpackung wie sie sie erhalten haben zurückgesendet werden. Geöffnete bzw. eingeschweißte oder versiegelte Ware deren Verpackung beschädigt oder geöffnet ist sind vom Umtausch ausgeschlossen. Waren müssen immer mit dem gleichen Transportunternehmen zurück gesendet werden womit sie auch versendet worden sind.

11.Überprüfung der Lieferung/ Beanstandungen

Bitte kontrollieren Sie die Lieferung unverzüglich nach Erhalt und verständigen Sie uns sofort über die eventuellen Schäden bzw. eine fehlerhafte Ausführung telefonisch oder schriftlich.
Bei offensichtlichen Verpackungs-/ Transportschäden bitten wir Sie, diese bereits bei Übergabe vom Transporteur schriftlich bestätigen zu lassen ein ( Perfekt wäre ein Foto mit Datum und Zustellungsscanner des Spediteurs ) Dann bitten wir sie uns unverzüglich zu benachrichtigen. Darüber hinaus bitten wir Sie, die Verpackung in jedem Falle aufzubewahren und uns bei Geltendmachung unserer Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen bzw. der Transportversicherung nach besten Kräften zu unterstützen. Wir werden uns dann kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abzustimmen. Hier für gelten die allgemeinen Bestimmungen des jeweiligen Transporteur. Rückzahlung erfolgt erst nach Abrechnung des jeweiligen Transporteurs.

12. Wir weisen alle unsere Kunden drauf hin, dass wir ausschließlich fast nur Gebrauchtteile verkaufen. Diese werden alle zu kleinen Preis angeboten und auch verkauft.

13.Als defekt deklarierte Ware ist grundsätzlich von Umtausch ausgeschlossen.