Support Mitarbeiter (m/w/d) für kaufmännische Prozesse

Support Mitarbeiter (m/w/d) für kaufmännische Prozesse bei Autobahn Tank & Rast Gruppe GmbH & Co. KG

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Mit über 12.000 Mitarbeitern sorgen wir mit unseren Franchisepartnern Tag für Tag und rund um die Uhr für das Wohlergehen von jährlich rund 500 Millionen Reisenden in ganz Deutschland. Denn mit über 400 Standorten sind wir der führende Anbieter von Gastronomie, Einzelhandel und Hotellerie auf den deutschen Autobahnen. Das bedeutet für Sie: vielfältige Chancen und abwechslungsreiche Aufgaben in einem starken Team. Profitieren Sie von der Sicherheit eines großen Franchisesystems und genießen Sie das gute Gefühl, tagtäglich hunderten Menschen die perfekte Pause zu ermöglichen. Sichern Sie sich Ihren Job mit Zukunft im Team Autobahn.

Standort: Bonn mit mobilem Arbeiten
Support Mitarbeiter (m/w/d) für kaufmännische Prozesse

● Attraktives Gehalt
● Modernes IT-Equipment mit Laptop und Smartphone
● Für wenige Außendiensteinsätze wird ein Poolwagen gestellt
● Work-Life-Balance mit mobilem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten
● 30 Tage Jahresurlaub
● Pme Familienservice, Urban Sports Club und weitere Corporate Benefits
● Benefits in dieser Übersicht

● Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/ Kauffrau für Büromanagement oder eine IT-bezogene Ausbildung
● Erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position wie einer Hotline
● IT-Kenntnisse
● Ausgeprägter Servicegedanke und sehr klare Kommunikation
● Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingende Voraussetzung
● Uneingeschränkte Fahrerlaubnis Klasse B (bzw. Klasse 3)

● Single Point of Contact für einen definierten Kundenkreis
● Bearbeitung von technischen Störungen für unsere Lösungen wie z.B. Self Order Terminals in der Gastronomie unserer Raststätten
● Lösen von IT-Problemen im Bereich 1st & 2nd Level Support
● Schnittstelle zwischen Pächtern, Lieferanten und Tank & Rast Fachabteilung
● Bereitstellen von PC-, Laptop-, Peripherie- und Automatentechnik
● Seltene Außendiensteinsätze zur Unterstützung unserer Techniker

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