Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei MLF Mercator-Leasing GmbH & Co. Finanz-KG

Seit 1991 steht Mercator-Leasing für innovative und zukunftsfähige Finanzkonzepte im Leasing- und Mietgeschäft mit persönlichen Ansprechpartnern. Beständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen sind dabei die Grundpfeiler unseres wertebasierten Handelns.

Unsere mehr als 259 engagierten Mitarbeitenden betreuen derzeit rund 86.700 gewerbliche und öffentlich-rechtliche Kunden (Zahlen zum Bilanzstichtag: 30.06.2024). Dank unseres stetigen und erfolgreichen Wachstums freuen wir uns, dass wir nun mehr Raum für unser Team schaffen konnten. Im Dezember 2024 durften wir in unsere neuen Büroräume einziehen, während wir gleichzeitig unsere bisherigen Räumlichkeiten modernisieren. Ziel ist es, ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu gestalten, das mit den neuesten Technologien ausgestattet ist und den Prinzipien von New Work entspricht.

Werde Teil unseres engagierten Teams und erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre in einem zukunftsorientierten Unternehmen!

Das sind Deine Kollegen

Wir sind ein dynamisches Team bestehend aus vier Kolleginnen und Kollegen, das mit Leidenschaft und Expertise sämtliche Aufgaben im Vertriebsinnendienst übernimmt. Unsere Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Struktur, Vertrauen und Verlässlichkeit, um gemeinsam erfolgreich zu sein und unseren Kunden und Partnern einen erstklassigen Service zu bieten.

Bist du eine kommunikative, strukturierte Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Menschen hat? Liebst du es, in einem motivierten Umfeld zu arbeiten und gemeinsam Erfolge zu feiern? Dann komm ins #teammercatorleasing!

● Zielgerichtete und wertschätzende Führung, Forderung und Förderung der zugeordneten Mitarbeitenden im stetigen Einklang mit der für unser Haus definierten Führungsleitlinie
● Ausarbeiten, Strukturieren und Implementieren von Prozessen und Standards zur Unterstützung des Gesamtvertriebs
● Sicherstellen der Erstellung und Versendung von Angeboten und Vertragsunterlagen für Kunden und Händler nach Vorgaben der zuständigen Vertriebsmitarbeiter
● Unterstützen der Regionalleiter und Key Account Manager bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
● Erfassen und Pflegen von Kundenstammdaten im Partnerportal, ERP-System und in der CRM-Datenbank
● Erstellen bzw. Veranlassen der Erstellung von Statistiken (z.B. Umsatz-, Bonusstatistiken) zur Bereitstellung aussagekräftiger Kennzahlen für den Vertrieb
● Sicherstellen der Überprüfung eingehender Vertragsunterlagen auf Vollständigkeit sowie Nachfordern fehlender Unterlagen von Kunden und Händlern
● Erstellen von Einarbeitungsplänen für neue Mitarbeitende im Verantwortungsbereich sowie Sicherstellen einer bedarfsgerechten Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
● Durchführen von Maßnahmen zur Nachbearbeitung von Sales Kampagnen in Abstimmung mit dem Vertrieb/Marketing, z.B. telefonische Nachfassaktionen
● Überwachen der Ablauffristen von Vertragsunterlagen sowie Melden von Vertragsausläufen an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter

● Eine erfolgreich abgeschlossene drei- bis dreieinhalbjährige kaufmännische Berufsausbildung mit darauf aufbauender abgeschlossener Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation
● Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und ein Team zu führen, motivieren und stetig weiterzuentwickeln
● Erste Führungserfahrung wünschenswert
● Entscheidungsfähigkeit und Organisationsvermögen
● Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
● Hohe Qualitätsorient..