Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin

Jetzt mit Randstad durchstarten!

Wir sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung in der telefonischen Kundenbetreuung am Standort Berlin.
Unterstütze unserem Kunden im Bereich Arbeitskleidung.

Bewerbung einfach an callflex(a)randstad.de
Bei Fragen kostenfrei unter 030-25290214 oder 030-25290700 anrufen.

Vielleicht hast du auch jemanden in deinem Bekannten- bzw. Freundeskreis, der/die eine neue Stelle sucht, ermutigt ihn/sie sich ebenfalls zu bewerben - auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!

Das sind deine Tätigkeiten:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, z. B. Reklamationen, Bestandsänderungen oder Qualitätsrückmeldungen
- Pflege von Stammdaten
- Protokollieren des Sachverhalts im internen System
- Bearbeitung und Erstellung von Gutschriften

Das bringst du mit:
- Erste Erfahrung in der Telefonie wünschenswert, idealerweise B2B
- Empathie und Hilfsbereitschaft
- Sehr Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
- Muttersprl. Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Einwandfreies Führungszeugnis
- mind. 30Std. /Woche flexibel in der Zeit von Mo-So 7-22 Uhr (5-Tage Woche)

Das bieten wir dir:
- ab 13,80 € Stundenlohn (brutto) und damit übertariflich gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- intensive Einarbeitung und Betreuung