Vertriebsmitarbeiter:in – Export (m/w/d)
Beschreibung
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Vertriebsmitarbeiter:in - Export (m/w/d) bei Schelchen GmbH
Als mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen entwickeln und produzieren wir seit über 60 Jahren hochwertige Markenprodukte rund um Fuß und Schuh. Unsere nachhaltigen, funktionalen Produkte „Made in Germany“ werden in über 50 Ländern verkauft - dank dem Einsatz unseres engagierten Teams aus rund 100 Kolleg:innen.
Werde Teil davon - und bring deine Erfahrung in der internationalen Kundenbetreuung ein.
Du betreust unsere internationalen Kund:innen aus dem Exportbereich eigenverantwortlich und bist erste Ansprechperson für alle Anliegen - von der Produktberatung bis zur Zollabwicklung. Deine Aufgaben im Detail:
● Betreuung internationaler Kund:innen per E-Mail und Telefon - serviceorientiert und kompetent
● Erstellung von Angeboten sowie eigenständige Auftragsabwicklung - inkl. Zoll- und Gefahrgutvorschriften
● Analyse von Kundenumsätzen und Erstellung statistischer Auswertungen
● Enge Abstimmung mit Produktion, Logistik und Versand
● Organisation, Planung und Begleitung von Kundenbesuchen & Veranstaltungen
● Mitwirkung bei internationalen Messen und Präsentationen
● Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Industrie, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
● 2-5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst oder Export-Kundenservice
● Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
● Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und vor allem Schrift
● Du denkst mit, hast Freude an der Kundenkommunikation und arbeitest strukturiert
● Kenntnisse im Bereich Zollabwicklung (Export) sind ein Plus - oder du bist bereit, dich einzuarbeiten
● Sinn & Verantwortung: Du betreust unsere internationalen Kund:innen und sorgst dafür, dass unsere nachhaltigen Produkte weltweit geschätzt werden.
● Arbeitsumfeld: familiengeführte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echter Duz-Kultur
● Familienfreundlich: Flexible Arbeitszeiten, Option auf Homeoffice (nach erfolgreichem Onboarding), Kita-/Hortzuschuss
● Extras: Mitarbeiterrabatte, Family & Friends-Vorteile, vermögenswirksame Leistungen
● Gesundheit: frisch gekochtes Mittagessen, gratis Getränke, Massagen und Zugang zum Fit-nessraum
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Rechtliche Angaben
The Stepstone Group Deutschland GmbH
Völklinger Straße 1
40219 Düsseldorf
Tel.: 0211 93493-0
Fax: 0211 93493-5900
E-Mail: info@stepstone.de
AG Düsseldorf, HRB 64185
USt-ID Nummer: DE 813 444 458
Geschäftsführung
Simone Köhler-Reif
Mario Kühlkamp