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Auch Abholung nach Terminvereinbarung ist möglich.
Wir versenden Bestandsartikel innerhalb 24 Stunden, nach Geldeingang.
Wir versenden Individualisierte Artikel innerhalb 14 Tage nach Geldeingang.
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Bitte teilen Sie uns hier korrekte Maßangaben des Hundes mit, bei einen Halsband erbitten wir den HALS(UM)FANG vom Hund zu messen und nicht an einen offenen Halsband in der Länge liegend zu messen.
Für falsche Maßangaben des Kunden, ist es nicht unsere Verpflichtung dafür einzustehen.
Sind jedoch bereit sie beim vermessen zu unterstützen, bitte teilen Sie uns mit wenn Sie Hilfe benötigen.

Eine Bestellung ist bindend, insofern sie mich eindeutig dazu auffordern, einen Artikel nach Absprache und vorheriger unverbindlicher Beratung für Sie anzufertigen.

Unsere Leistungen sind gemäß §19UStG von der Umsatzsteuer befreit. Kleinunternehmer Regelung.
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Rückgaberecht :
Sollten Sie vom Rückgaberecht Gebrauch machen wollen so gehen Sie bitte wie folgt vor :
Nehmen Sie bitte per Email Kontakt auf, und informieren Sie uns über Ihre Absicht der Rűcksendung.

Das Rückgaberecht ist spätestens 3 Tage nach Lieferung zu bekunden.
Der Artikel darf keinerlei Gebrauchspuren aufweisen.
Und sollte spätestens 5 Tage nach Lieferung bei uns eingehen.

Vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen sind
1.Personalisierte Artikel
2.Artikel die spezifisch nach Kundenwunsch gefertigt wurden.

Der Artikel sollte sauber und nicht getragen, verschmutzt sein, es dürfen keine Veränderungen am Artikel vorgenommen worden sein.

Die Ware ist an oben angegebener vollständiger Adresse zurück zu senden.

Bei Rückgabe trägt der Käufer die Versandkosten des Rückversandes versicherte Variante und teilt uns die SendungsID mit.
Nach Erhalt der Rűcksendung, wird Ihnen der Gesamtbetrag des Artikel Preises innerhalb 14 Tage Rűckerstattet.

Anfertigung und Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
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