Customer Success Manager (m/w/d)

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Customer Success Manager (m/w/d) bei CHG-MERIDIAN

Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1400 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als Teil unseres dynamischen Teams.

● Fachliches Consulting für den Bereich Sales in Bezug auf die Konzeptionierung, Strukturierung, und Umsetzung internationaler Kundenprojekte inklusive Support in der Angebotserstellung
● Eigenverantwortliche Entwicklung kundenspezifischer internationaler Konzepte unter Berücksichtigung interner Möglichkeiten, sowie regulatorischer Anforderungen
● Koordination der Projektumsetzung in Zusammenarbeit mit Kundenkontakten und den internen Fachabteilungen (Schnittstelle Sales, Finance, Operations)
● Gestaltung des internationalen Vertragswerks, sowie Begleitung der internationalen Vertragsverhandlungen
● Teilnahme an Kundenterminen - sowohl remote als auch, wenn erforderlich, vor Ort (Inland und Ausland)
● Optimierung und Standardisierung interner Prozesse, zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Umsetzung internationaler Kundenprojekte

● Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, International Business oder eine abgeschlossene Ausbildung z.B. als Industriekauffrau (m/w/d)
● Erfahrung im internationalen Vertrieb, Projektmanagement oder Consulting wünschenswert
● Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
● Die Fähigkeit, sich in interkulturellen Kontexten sicher zu bewegen, sowie Reisebereitschaft
● Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
● Ein hohes Maß an Eigeninitiative

Rahmenbedingungen:

● unbefristeter Arbeitsvertrag
● mobiles und flexibles Arbeiten
● Vertrauensarbeitszeit
● Urlaubs- und Weihnachtsgeld
● 30 Tage Urlaub

Der Start bei uns:

● ausführliche Onboarding-Phase mit individuell geplanter Einarbeitung
● E-Learnings
● interne und externe Schulungen
● internationale Start-Up Woche

Wohlfühlen:

● kostenlose Parkplätze/Tiefgarage
● subventioniertes, frisch zubereitetes Essen in der hauseigenen Kantine/kostenlose Getränke
● Gesundheitsmanagement
● kostenloser Fitnessraum mit Umkleiden/Duschen, Ruheraum
● gemeinsame Events und Sportveranstaltungen

Entwicklung:

● Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne HR Academy oder durch externe Schulungen
● spannende Entwicklungsperspektiven auf nationaler und internationaler Ebene (fachlich und/oder hierarchisch)

Extras:

● Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
● mobile Endgeräte der neuesten Generation (iPhone, Surface / iPad) auch zur privaten Nutzung
● Fahrradleasing
● EGYM Wellpass
● vergünstigtes Leasing von IT-Neugeräten für den Privatgebrauch
● Corporate Benefits: Rabatte bei Markenanbietern

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